近年来，县商务局以共建和谐为目标，以强化措施为重点，积极做好信访稳控和矛盾化解工作，彻底实现信访案件由高位运行向低位运行转变，成效显著。

    近期，在县商局主要负责同志的高度重视及有关部门的大力支持下，该局努力克服政策上的局限和经济上的困难，想方设法对遗留的几起棘手信访案年进行再分析、再突破，又有3件多年积案得到成功化解。如朱某某信访案件，系1994年多种缘故招工安排未能到岗问题，其10余年多次致信给中央、省、市组织，并坚持到县上访，甚至出现过激言行。在做大量细致前期工作的基础上，12月29日，信访人与该局签订了息访协议，并表示完全满意。另外，针对涉及一年老体衰、精神偏执者信访积案，该局除给予一定的困难救助外，拟通过诉讼渠道从根本上解决问题。

                                                                                         撰稿：商量