4月1日上午，省委书记张宝顺、省长王三运在合肥亲切接见了出席全省信访工作会议的代表。张宝顺同志强调，全省信访战线要振奋精神，再接再厉，扎实做好新时期信访工作，最大限度激发社会活力，最大限度增加和谐因素、减少不和谐因素，为科学发展、全面转型、加速崛起、兴皖富民作出新的更大贡献。省领导徐立全、詹夏来、郭万清、唐承沛、李宏塔参加接见。
 
     接见大厅里气氛热烈。张宝顺、王三运等省领导高兴地与大家热情握手、亲切交谈，并合影留念。在热烈的掌声中，张宝顺同志发表了即席讲话。他首先代表省委、省政府，对大家的辛勤工作表示衷心感谢，并向全省信访战线的同志们致以诚挚问候和崇高敬意。他说，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，在加强社会管理、维护和谐稳定方面，作用非常重要。近年来，全省各级信访部门紧紧围绕中心、服务大局，认真履行为党分忧、为民解难的重要职责，积极化解社会矛盾，着力加强源头治理，切实维护群众合法权益，为促进社会和谐稳定做了大量卓有成效的工作，为顺利完成“十一五”目标任务作出了重要贡献。

      张宝顺同志指出，已经到来的“十二五”，既是我省大有可为的黄金发展期，也是错综复杂的矛盾凸显期。随着工业化城镇化加速推进，社会利益格局深刻调整，信访工作面临新形势新任务。做好信访工作，使命更加光荣，责任更加重大。各级党委政府和信访部门要始终坚持以人为本、执政为民，深入研究新情况，认真解决新问题，扎实做好新时期信访工作。要强化群众观念，正确对待群众信访，始终站稳群众立场，相信群众、理解群众、尊重群众，切实把解决信访问题的过程，变成密切联系群众的过程，变成践行党的宗旨的过程，变成不断巩固党的执政基础和群众基础的过程。要切实解决问题，深入开展开门接访、带案下访活动，推进领导干部大接访常态化，提高接访质量，集中化解信访积案，下大力气解决群众合理合法诉求，努力把各种矛盾纠纷化解在萌芽状态、解决在当地。要坚持改革创新，主动适应社会转型时期加强社会管理的新要求，不断创新工作机制，改进方式方法，使信访工作在理念、手段和措施上更好地遵循社会建设规律，更好地服务经济社会发展大局。要严格落实责任，坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，严格落实属地责任、部门责任、领导责任，加强部门联动，努力形成齐抓共管、密切配合的工作格局。

      张宝顺同志强调，各级党委、政府要高度重视信访工作，真诚关心信访干部的成长进步，帮助解决工作生活中的实际困难，为信访工作营造良好环境。广大信访干部要以对党和人民高度负责的精神，满怀爱民真情，坚持依法办事，提高工作水平，努力把信访工作做得更好，让人民群众满意，让党和政府放心。（来源：省信访局网站）

省委书记张宝顺、省长王三运等省领导同志与全省信访工作会议代表亲切握手

省委书记张宝顺发表讲话